外国人観光客にも人気!ヨドバシカメラのおもてなし
目次
ヨドバシカメラの多言語サービス
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今回は、中国人の曲が外国人観光客にも大人気の家電量販店「ヨドバシカメラ」を紹介! 撮影させて頂いたのは博多駅のそばにあるヨドバシ博多のビル。こちらには外国人観光客にとっても、便利なサービスがたくさんあるんです!
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フロアガイドはもちろん多言語対応(英語・中国語・韓国語)。さらに、英語・中国語・韓国語を話せるスタッフに、お店の案内を頼むこともできるんです。今回は、可愛らしい中国人店員のヒョウさんに案内して頂きました!
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ヨドバシカメラでは、全フロアのレジカウンターで免税サービスが受けられます。また、中国で広く利用されている「銀聯カード」で決済を行う事もでき、使用すると免税された金額から更に5%値引きされるそうです。
外国人観光客に人気の秘密
ほかにも、外国人観光客が買い物を楽しめる工夫がいっぱい!
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店内には、英語や中国語、韓国語で書かれたのぼりや広告が様々な場所に設置されています。店内のアナウンスまで多言語で放送されていたり…
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外国語で書かれた商品までありました。もはや外国!ここ本当に日本なの?と錯覚してしまいそうです。
また、ヨドバシ博多1Fでは、旅行者向けに2週間限定の無料Wi-Fiサービスも提供しています。旅先でインターネット接続が必要になることは多いと思いますが、こういった無料Wi-Fiサービスがあれば大変便利ですよね♪
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お客さんの視点で考える「ヨドバシカメラ」のおもてなしの心が、このようなサービスを生み出しているのでしょうね。外国人観光客に人気な理由も頷けます。
福岡にお越しの際は、ヨドバシカメラのおもてなしを是非体験してみてください。
ヨドバシカメラ マルチメディア博多
※情報はすべて2015年8月22日時点のものです。
ウェブサイト | http://www.yodobashi.com/ec/store/0088/ |
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住所 | 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街6-12 ヨドバシ博多B1-3F |
アクセス | JR「博多駅」筑紫口すぐ |
お問い合わせ | TEL:092-471-1010 |
営業時間 | 9:30~22:00 |
駐車場 | 1150台 |